系統介紹

一、系統介紹

本指南針對加密貨幣出幣業務的後台操作全流程，涵蓋記錄生成、查詢跟蹤、工單審批流程，確保後台人員規範操作，保障業務合规與資金安全。

前置条件

• 後台操作人員使用專屬賬號密碼登錄 WBO 後台系統，進入「虛擬資產管理 - 出入幣 - 出幣」模塊。
• 確認賬號已具備「出幣申請」「審批」等操作權限，無權限需聯繫管理員申請。

二、操作說明

加密貨幣配置

在客戶出幣前，需要進行出幣加密貨幣設置。

客户錢包地址

出幣前完成錢包地址認證是保障資產安全的關鍵前置環節。

出幣操作

請求接收與記錄生成

📍 菜單入口：WBO - 虛擬資產管理 - 出入幣 - 出幣申請

• 客戶端提交出幣請求後，系統自動接收請求信息，並生成唯一入幣記錄（含記錄編號、用戶證券賬號、入幣幣種、金額、目標地址、交易哈希 TXID、請求時間、狀態等核心信息）。

• 客戶提交的出幣申請已自動對接 WBO 工單（工單標識：atm.va.coin_withdraw_apply），系統將依據預設的審批配置流開展審批。