4. 手工調賬問題
4A 問：如何修改手工調賬？
答：已完成的調賬不能修改。新增調賬申請時選「僅保存」可以作修改，如選了「提交審核」只能駁回再提交新申請。
調賬操作駁回，客户不會收到通知
4A 圖一
4B 問：調賬選擇的賬務日期只有當天跟下一天，如何補回昨天？
答：賬務日期不是必填，可以留空（見 4B 圖一）。如需要補回昨天的流水，需要操作清算撤銷（見 4B 圖二）
4B 圖一
4B 圖二
如不用重新計算利息／交收數據，資產類回撤可選不操作
4C 問：過了系統清算時間，操作了調賬出入金／貨，如何處理？
答：在「清算管理＞流水管理」頁面選持倉／資金流水點擊「編輯日期」，改回當天賬務日期。完成日終後，當天結單會顯示到該流水。
如不用在當天結單顯示流水，可保持原來的賬務日，不作修改。
4D 問：調賬的股票總成本價可作修改？
答：在「資產賬户＞賬户查詢＞資料總覽」頁面點擊「修改成本」，跑完日終後在結單上的成本可查看。
註＊「不適用於基金 ＆債券」
4E 問：調賬時 Street，Nominee，Own 是什麼？
答：Street、未過户未被登記為經紀行名義的股票（一般情況在 Street 輸入數量）
Nominee、已過户被登記為經紀行名義的股票
Own、以客戶名義登記的股票
如調賬時選錯倉位，可在「清算管理＞倉位管理＞倉位查詢」操作「內部轉倉」
4F 問：客戶間轉換錢、貨，可以如何處理？
答：手工調賬可以作處理，一個客戶出賬，另一個客戶入賬。
4G 問：客戶間調賬如何進行場外證券交易匯報？
答：只有實股或牽涉印花稅的公司行動才能匯出 OTCR 文件上傳，客戶間調賬可以導出一份空白的 SDR070 - OTCR Report 的 excel，人手填寫該筆交易的資料進行匯報。
4H 問：調賬能批量處理嗎？
答：在對應類別欄位點擊「批量新建」下載模板文檔，根據「導入字段說明」輸入必填資料，非必填的可以漏空。
4I 問：如何修改結單上調賬類型的業務名稱？
答：在「資產賬户＞業務碼查詢」選擇相關業務類型點擊「編輯」修改業務名稱。
LCOTHER2 這個業務碼沒關連業務埸景，可供用户修改名稱，調賬時使用
4J 問：存入資金以「手工調賬」方式處理，而非「款項管理＞入金」操作，會有什麼影響？
答：有以下三項影響
- 會計分類賬不同（視乎公司設置而定）
- 結單上顯示不同
- 查看記錄位置不同