常見問題

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問：出金方式有哪些？

答：目前支援的出金方式包括：銀證出金、API 直連付款（FPS、CHATS、SWIFT、行內轉帳）、批量網銀轉賬。

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問：異常出金記錄的來源是什麼？

答：由於出金的記錄與銀行的流水不一致或或出金提交銀行被銀行拒絕等原因導致，原因可能是出入金方式、觸發了 AML（反洗錢）規則等，具體原因需要聯絡銀行方。

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問：為什麼有些出金不需要手動更新狀態？

答：由於部分出金方式對接了 API 頻道後，出金的核准、出帳都是自動化，系統全流程自動執行，無需人工介入。

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問：出金可以設定自動的規則代替手動操作嗎？

答：可以。若想要制定出金規則，可至「業務參數設定>出金規則>自動出金規則 tab」中進行操作。點選【新建】，在喚出的彈跳窗中依照對應的欄位進行設置。也可在現有記錄中依照業務需求進行【編輯】與【刪除】。