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概述

Whale 帮助中心主要支持各類面向客戶的文章內容的創建和管理,包括幫助文檔、常見問題、行情內容、股票市場、活動規則等。支持券商自定義文章類別和文章內容的維護。

幫助中心包含了文章類別和文章兩個部分。

文章

文章列表,支持文檔的創建、編輯、隱藏/顯示、刪除等功能

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文章分类

支持文章分類的創建和編輯操作

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